고객 대응 AI 에이전트 12개
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한눈에
- 12개 중 4개는 무료로 시작할 수 있습니다.
- 가장 싼 유료는 Intercom Fin — 해결 건당 $0.99.
- 4개는 가격을 공개하지 않고 견적 문의만 받습니다.
- 화면까지 한국어로 나오는 것은 없습니다.
- 12개 중 11개가 가동 중입니다.
고객 대응 에이전트 12개
| 이름 | 가격 | 한국어 | 운영 현황 |
|---|---|---|---|
| 11x Alice 11x | 견적 (연 단위) | 매우 나쁨 | 가동중 |
| Agentforce Salesforce | $5·사용자~ / 크레딧 종량제 | 보통 | 가동중 |
| Claudeforce Salesforce · Anthropic | 견적 (기존 계약 연동) | 보통 | 프리뷰 |
| ElevenLabs Agents ElevenLabs | 무료 / $5~ (분당 $0.08~0.24) | 보통 | 가동중 |
| Gong Gong | $100~·사용자 | 나쁨 | 가동중 |
| Intercom Fin Intercom | 해결 건당 $0.99 | 보통 | 가동중 |
| Lindy Lindy AI | Plus $49.99 / Pro $99.99 / Max $199.99 | 보통 | 가동중 |
| Meta Business Agent Meta | 100만 토큰당 $2 | 보통 | 가동중 |
| Qualified (Piper) Qualified | 견적 (연 $40K~100K+) | 매우 나쁨 | 가동중 |
| Retell AI Retell AI | 분당 $0.07~ | 나쁨 | 가동중 |
| Vapi Vapi | 분당 $0.05~ (공급사 비용 별도) | 나쁨 | 가동중 |
| Zapier Agents Zapier | 무료 / $19.99~ | 보통 | 가동중 |
가격은 가장 싼 유료 요금제 기준입니다. 쓴 만큼 더 내는 요금은 따로 붙을 수 있습니다. 2026-09-22 확인 기준이라 가입 전에 공식 페이지에서 다시 보세요.
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가격이 바뀌거나, 서비스가 문을 닫거나,
새 에이전트가 나오면 정리해 보내드릴게요. (월 2회)
광고는 보내지 않습니다.
자주 묻는 것
- 고객 대응 AI 에이전트 중 무료로 쓸 수 있는 건 뭐가 있나요?
- 12개 중 4개가 무료로 시작할 수 있습니다 — ElevenLabs Agents, Retell AI, Vapi, Zapier Agents.
- 고객 대응 AI 에이전트 중 한국어가 되는 건 뭔가요?
- 이 분야에는 화면까지 한국어로 나오는 것이 없습니다. 영어 화면으로 쓰거나 한국어로 지시만 하는 방식이 됩니다.
- 고객 대응 AI 에이전트는 얼마부터 시작하나요?
- 유료 중 가장 싼 것은 Intercom Fin 로 해결 건당 $0.99 입니다. 2026-09-22 확인 기준이고, AI 요금제는 자주 바뀌므로 가입 전에 공식 페이지를 다시 보세요.
- 고객 대응 AI 에이전트 중 가격을 공개하지 않는 곳도 있나요?
- 4개가 견적 문의만 받습니다 — 11x Alice, Claudeforce, Meta Business Agent, Qualified (Piper). 바로 가입해서 써 볼 수는 없고 영업 문의를 거쳐야 합니다.
- Agentforce은(는) 어디까지 무료인가요?
- Salesforce Foundations 는 $0 입니다. 다만 에이전트를 실제로 돌리면 크레딧이나 대화 요금이 따로 나갑니다 (2026-09-14 확인)
- ElevenLabs Agents은(는) 어디까지 무료인가요?
- 월 크레딧 1만개(약 1만 자). 상업적 이용 불가 — Starter 부터 가능 (2026-09-06 확인)
- Intercom Fin은(는) 어디까지 무료인가요?
- 14일 체험 동안에는 Fin 처리 건수에 제한이 없음 (2026-09-07 확인)
- Lindy은(는) 어디까지 무료인가요?
- 슬랙으로 가입하면 7일 무료 체험 (2026-09-06 확인)
- Meta Business Agent은(는) 어디까지 무료인가요?
- 광고나 페이지 버튼으로 들어온 사람에게 72시간 동안 공짜로 답하던 구간이 있는데, 이 에이전트에는 그 혜택이 적용되지 않습니다. 2026년 10월 1일부터는 2년간 미뤄 두었던 서비스 메시지 요금도 다시 받습니다 (2026-09-22 확인)